Formularz zamówienia
Uwaga!! – Wypełnienie wniosku jest wymagane. Hej, to już ostatni krok przed otrzymaniem pomocy edukacyjnych. Wypełnij poniższy formularz i prześlij go na nasz adres, klikając w przycisk Wyślij. Po otrzymaniu twojego formularza, przystąpimy do jego realizacji. Czas realizacji zamówienia wynosi średnio 2 godziny. W przypadku wystąpienia utrudnień w realizacji zamówienia maksymalny czas oczekiwania to 12 godzin.
Najczęściej zadawane pytania.
Jak poprawnie wypełnić Formularz Odbioru Sprawdzianu.
Wypełnienie Formularza Odbioru Sprawdzianu jest bardzo proste i intuicyjne wystarczy, że poprawnie wypełnisz wszystkie pola w Formularzu:
- Imię – w tym polu wpisz swoje imię. Pole te jest dla nas potrzebne, żebyśmy mogli szybko znaleźć twój wniosek w naszym systemie w razie jakiegoś problemu.
- Adres e-mail – jest to pole, gdzie należy podać adres e-mail, na który mamy przesłać materiały. Pamiętaj, że tylko podanie prawidłowego adresu da gwarancję, że szybko otrzymasz swoje materiały.
- Numer telefonu – jest to bardzo ważne pole, w którym należy podać tylko i wyłącznie numer telefonu, z którego został wysłany SMS Premium. Podanie innego lub błędnego numeru telefonu może znacząco opóźnić realizację zlecenia.
- Kod PIN – po wysłaniu SMS-a Premium otrzymasz na swój telefon kod PIN, który przepisujesz do tego pola. Upewnij się, że wpisany kod jest taki sam jak ten, który otrzymałaś/eś na swój telefon komórkowy. Podanie innego lub błędnego kodu PIN może znacząco opóźnić realizację zlecenia. Pamiętaj, że nasz system weryfikuje kod PIN w bazie operatora komórkowego na podstawie Twój numer telefonu -> Kod PIN jeśli nie będzie zgodności wniosek nie zostanie zrealizowany.
- Wybierz książkę – w tej sekcji zaznacz odpowiedni kwadrat przy nazwie książki, z której pochodzi sprawdzian, który chcesz pobrać.
- Wybierz klasę – w tej sekcji wybierz klasę odpowiednią dla materiałów, które chcesz pobrać.
- Wybierz sprawdzian – to już ostatni krok, kliknij w pole i z rozwijanej listy wybierz temat sprawdzianu, który chcesz pobrać. Zwróć uwagę na dział oraz czy materiał ma być z nowego wydania czy starego.
- Kliknij “Wyślij” – jeśli wszystkie pola są wypełnione poprawnie zostaniesz automatycznie przekierowany/ana do strony, która automatycznie porówna dane we wniosku z bazą operatora komórkowego. Czas przetwarzania wniosku przez system wynosi około 10 sekund i jeśli wszystko będzie OK zostaniesz poinformowany/ana komunikatem. Ważne !!!! wyłączenie strony w momencie wysyłania wniosku spowoduje przerwanie wysyłki.
Gotowe. Twój wniosek został przesłany prawidłowo do nas i oczekuje w naszym systemie na realizację. Średni czas oczekiwania na materiały to 2 godziny w bardzo wyjątkowych okolicznościach materiały zostaną przesłane maksymalnie do 12 godzin.
Dlaczego muszę wysłać dodatkowo formularz.
Informacja dla użytkowników poczty w darmowych domenach (typu: interia.pl, onet.pl. wp.pl i inne)
Wpisuję poprawne dane w formularzu a i tak pojawia się błąd.
Nasz nowy system wysyłkowy przetestowany jest na wszystkich popularnych przeglądarkach internetowych tj. Chrome, Firefox, Internet Explorer, a także na telefonach z systemem Android. Przetestowaliśmy kilkanaście razy każdą z tych przeglądarek i za każdym razem system wysłał wniosek bez problemu. Dostajemy jednak informacje od Was, że czasami po mimo wpisania poprawnych danych występuje błąd:
Co możecie zrobić jeśli wystąpi taki problem:
- odśwież stronę z wnioskiem klikając CTRL+F5 i spróbuj wpisać dane jeszcze raz. Jeśli wysyłasz wniosek przez telefon, odśwież stronę odpowiednio dla twojego telefonu,
jeśli masz możliwość, sprawdź na innej przeglądarce, czyli skopiuj adres wniosku i wklej go w nowej wyszukiwarce,
Zrobiłeś/aś wszystko co powyżej i dalej występuje błąd, napisz do nas na adres [email protected] – jesteśmy cały czas do twojej dyspozycji.
Czy moje dane są bezpieczne ?
Tak, Twoje dane są bezpieczne i w pełni poufne. Używamy protokołu Secure Sockets Layer (SSL), który jest standardową technologią zabezpieczeń do tworzenia zaszyfrowanych połączeń między serwerami sieciowymi i przeglądarkami. Gwarantuje, że wszystkie dane przekazywane między tymi dwoma jednostkami pozostają tajne.
Secure Sockets Layer (SSL)
Jedynym elementem instalowanym w komputerze Gości są tzw. pliki cookies, które nie zagrażają prywatności Internauty, za to są potrzebne do realizacji procesu zamówienia. Większość nowoczesnych przeglądarek internetowych umożliwia usunięcie plików cookie bezpośrednio po zakończeniu wizyty na stronie lub informowanie Gościa, gdy nowe pliki mają zostać zainstalowane w komputerze.